Post#4-017: เด็กปั้น

Post#4-017:
ผมใช้เวลาช่วงบ่ายแก่ๆ ของวันนี้ พูดคุยกับทีมงานขององค์กรหนึ่ง ถึงเรื่องการเตรียมความพร้อมในการขยายธุรกิจ

บ่อยครั้งและมากหน ที่ต่างคนจากต่างฝ่ายต่างก็เข้าใจในเป้าหมายไปคนละทาง และมักจะยึดติดกับแนวทางเดิมๆ ที่เคยทำมา ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพในการทำให้งานสำเร็จลดลง

ตรงนี้จึงเป็นเหตุให้ต้องมีการแต่งตั้ง Project Manager ขึ้นมา เพื่อดูแลและประสานงานในภาพรวม...เรียกง่ายๆ ว่าเป็น "เจ้าภาพ" นั่นเองครับ

...

สำหรับผมแล้ว หนึ่งในแนวทางที่ช่วยพัฒนาและยกระดับของผู้บริหารชั้นต้นได้ดีมากทางหนึ่ง...ก็คือการมอบหมายให้เป็น Project Manager

ใครที่ได้รับมอบตำแหน่งนี้ จึงควรดีใจ...เพราะนั่นหมายความว่า คุณเข้าข่ายเป็น "เด็กปั้น" ของเจ้านาย เข้าแล้ว

เพราะนั่นคือการเปิดโอกาสให้คุณได้เรียนรู้การมองภาพรวมของ project และเปิดโอกาสให้พัฒนา Inter-personal Skill (ความสามารถในการประสานงานกับคนอื่น) และ Leadership Skill (ความสามารถในการเป็นผู้นำ) ได้เป็นอย่างดี

นอกจากนั้น ยังเป็นการเปิดโอกาสให้คุณได้เรียนรู้เรื่องการวางแผนอย่างเป็นขั้นเป็นตอน, ควบคุมงานให้เป็นไปตามเป้าหมาย รวมไปถึงการจัดการและแบ่งสรรงบประมาณ อีกด้วย

...

เราอาจจะเริ่มจากการฝึกเค้าให้ดูแล Project ที่มีขนาดเล็กๆ ก่อน แล้วจึงค่อยๆ เพิ่ม degree ความเข้มข้นขึ้นทีละนิด

แรกๆ อาจต้องประคอง ขอดูแผนงานและตรวจสอบวิธีคิดเป็นระยะๆ...หากเห็นว่าพอไหวแล้ว เราก็ปล่อยให้น้องลงมือทำได้เลย

แล้วความมั่นใจและบารมีของ "เด็กปั้น" ของเรา ก็จะมากขึ้นเป็นลำดับ

...

ในช่วงแรกๆ เด็กปั้นของเราจะโดนแรงต้านมากมาย ทั้งจากคนที่อาวุโสกว่า หรือจากคนที่ต้องการลองวิชา

บางคนเจอเรื่องแบบนี้แล้วก็ถอดใจไปดื้อๆ...ดังนั้น เราจึงจำเป็นต้องเป็นพี่เลี้ยงช่วยแนะนำและให้กำลังใจ แต่ไม่ใช่ไปสั่งการให้นะครับ เพราะจะทำให้เด็กปั้นไม่สามารถยืนได้ด้วยตัวเอง

...จะปลูกไม้ใหญ่ ต้องแผ้วถาง รดน้ำ และดูแล ฉันใด...จะเพาะบ่มคน ก็ต้องประคับประคอง และดูแล ฉันนั้นครับ...