Post#2-129: Synergy

Post#2-129:

บ่ายๆ วันนี้ผมมีโอกาสได้แลกเปลี่ยนมุมมองและแนวคิดในการบริหารธุรกิจกับเพื่อนรุ่นน้องคนหนึ่ง

ใจความสำคัญอยู่ที่การรวมพลังในการทำงาน หรือที่เรามักจะใช้คำทับศัพท์ว่า Synergy

หัวใจหลักๆ ของ Synergy ก็คือ 1+1 ทำยังไงให้มากกว่า 2? หมายความว่า การรวมพลังกันให้พลังที่มากกว่าเดิมนั่นเอง

บ่อยครั้งที่ Synergy ให้ผลตรงกันข้ามก็มี หมายถึงหลักการที่ต้องการรวมพลังน่ะเป็นเรื่องดี แต่เมื่อนำมาปฏิบัติจริงแล้ว กลับให้ผลลัพธ์เป็นตรงกันข้าม

เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นให้เห็นแทบจะเป็นประจำทุกวันในชีวิตของการทำงาน เพราะแนวคิดและหลักการมาจากเจ้านาย แต่ผู้นำไปปฏิบัติน่ะคือน้องๆ ซึ่งหากแปลความของแนวคิดผิดหรือบิดเบือนไป แผนปฏิบัติงานก็ย่อมจะผิดหรือบิดเบือนตามไปด้วย

ขนาดความพยายามภายในองค์กรเดียวกันยังเห็นความล้มเหลวอยู่บ่อยๆ นับประสาอะไรกับการประสานข้ามองค์กร

ฉะนั้น หากต้องการให้ 1+1 > 2 จึงต้องกำกับไปถึงวิธีปฏิบัติด้วย เพื่อให้มั่นใจได้ว่า ผลลัพธ์จะไม่ติดลบ หรือ 1+1 < 2

นอกจากที่การแปลความหมายจะเป็นสาเหตุให้ Synergy ไม่ work แล้ว อีกสาเหตุหนึ่งที่สำคัญก็คือ ego นั่นเอง

อารมณ์ก็ประมาณ เธอทำนั่นก่อนสิ ชั้นถึงจะทำนี่ ถ้าเธอไม่ทำก่อน ชั้นก็ไม่เริ่มเหมือนกัน

ก่อนจะ Synergy จึงต้องคิดเรื่อง Strategy และ Action Plan ควบคู่ไปด้วยเสมอครับ