Post#3-206: หมดไฟ

Post#3-206:
ใครที่เป็นเจ้าของกิจการหรือผู้บริหารระดับสูง อาจจะเคยเจอประสบการณ์ "ลูกน้องหมดไฟ" กันมาบ้างนะครับ

ต้องบอกว่าเรื่องนี้เป็นธรรมชาติอย่างหนึ่งขององค์กร...เป็น Paradox ที่น่าชวนหัวเรื่องหนึ่ง

ด้วยเพราะส่วนใหญ่ Salary Man และ Office Lady ทั้งหลายนั้น ต่างก็ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง แต่ก็ขี้เบื่อด้วยเช่นกัน

....

ถามว่า เวลาเจออาการลูกน้องหมดไฟที่ว่านี้แล้ว มีวิธีแก้ไขยังไงบ้าง?

ผมตอบแบบกำปั้นทุบดินเลยครับ ว่า "ไม่ทราบ"

เพราะสาเหตุที่ทำให้พวกเค้า "หมดไฟ" นั้น เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ...และแต่ละสาเหตุล้วนมีที่มาและวิธีแก้ที่ต่างกันไป

ผมบอกได้แต่เพียงคร่าวๆ ว่า อาการ "หมดไฟ" นั้น เกิดขึ้นจากเพียง 2 สาเหตุใหญ่

เหตุแรก เกิดจากการ "เบื่องาน" ส่วนเหตุที่สอง เกิดจากการ "เบื่อคน"

...

หากเป็นเรื่อง "เบื่องาน"...เราพอจะใช้ Job Rotation หรือ Job Enrichment ช่วยได้, หรือมอบหมายงาน Project เล็กๆ ก็พอจะกระตุ้นได้บ้าง

ส่วน "เบื่อคน"...ผมตอบตรงๆ ว่าแก้ยากครับ เพราะไม่รู้ว่าจุดเริ่มต้นมันมาจากตรงไหน ทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว พันกันไปหมด

เว้นแต่อาการ "เบื่อคน" ที่ว่า เกิดจากการที่ลูกน้อง "เบื่อเรา"...อันนี้เป็นเรื่องระหว่างเรากับลูกน้อง ที่พอจะแก้ได้

แก้ยังไงดีหรือครับ?

ก็เปิดใจคุยเลยครับ...บางทีมันอาจไม่มีอะไรเลยก็ได้...แค่เราหรือลูกน้อง "คิดมาก" หรือ "คิดไปเอง" ก็แค่นั้น

...

ส่วนถ้าคุณเป็นลูกน้องและกำลัง "เบื่อนาย", พินิจพิเคราะห์ดูแล้ว ว่าความดีของนายที่มีต่อเรานั้น มีน้อยกว่าความเบื่อหน่ายที่เรารู้สึกต่อเค้า

อย่าปล่อยให้มันผ่านไปครับ...เพราะมันทำให้เราไม่มีความสุข และที่สำคัญ มันบั่นทอน passion ในการทำงาน

แล้วก็อย่ามัวแต่คิดอยู่คนเดียว ว่าคุยกับนายไปก็ไม่มีประโยชน์อะไร...

ถ้าเค้าเป็นนายที่ดี...เค้าจะรับฟังความรู้สึกของคุณอย่างแน่นอน และจากนั้นทั้งคุณและนายควรคุยกันด้วยเหตุและผล...เปิดใจกว้างๆ คุยกัน

แต่ถ้านายของคุณเค้าไม่คิดจะรับฟัง หรือยังไม่เปลี่ยนพฤติกรรมที่ทำให้คุณเบื่อหน่ายแล้วล่ะก็...

..."นกดีย่อมเลือกกิ่งไม้เกาะ" ครับ