Post#3-336:
บ่ายแก่ๆ วันนี้ ผมได้รับเชิญไปประชุมกับบริษัทที่เชี่ยวชาญด้าน Customer Touchpoint ระดับโลก
ต้องบอกว่า เดี๋ยวนี้เทคโนโลยีต่างๆ นั้น เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว จนบางครั้งผมก็จินตนาการไปไม่ถึง
ในขณะที่เรากำลังทำความเข้าใจกับเทคโนโลยีปัจจุบัน...ใครบางคนบนโลกนี้ ก็กำลังพัฒนาเทคโนโลยีที่ล้ำยุคไปอีก 10 - 20 ปีข้างหน้าไปเรียบร้อยแล้ว
...
ใครจะเคยคิดว่า วันหนึ่งเครื่องพิมพ์ดีดจะกลายเป็นสิ่งล้าหลัง, ใครจะเคยคิดว่า โทรเลข จะมีวันต้องหยุดให้บริการ, ใครจะเคยคิดว่า กล้องฟิล์มจะกลายเป็นสิ่งคร่ำครึ หรือใครจะคิดว่าโทรศัพท์บ้าน แทบจะกลายเป็นของประดับ, ฯลฯ
เหล่านี้ล้วนเป็นผลมาจาก การปฏิวัติเทคโนโลยีทั้งสิ้น...และใครที่ยังนอนใจกับความไฮเทคฯ ของตัวเอง อาจต้องร้องไห้ในอีกไม่กี่ปีที่จะมาถึง
อายุของสินค้าเทคโนโลยีมีแต่จะสั้นลงและสั้นลง...ไม่ใช่อายุการใช้งานนะครับ หากแต่เป็นอายุของเทคโนโลยีที่ใช้กับสินค้าต่างๆ ต่างหาก
...
ผมเคยอ่านหนังสือเรื่อง "เมื่ออนาคตไล่ล่าคุณ" (หรือชื่ออังกฤษ "As The Future Catches You" เขียนโดย Juan Enriquez) มานานมากแล้วครับ (ไม่น่าต่ำกว่า 10 ปีมาแล้ว)
ครั้งนั้น จะว่าเข้าใจก็พอได้...แต่วันนี้ผมเห็นภาพชัดเจนมากเลยครับ ว่าอนาคตกำลังไล่ล่าคนที่ไม่ได้เตรียมความพร้อมไว้แบบไหน
วันนี้จึงเป็นวันที่ผมใจเต้นแรงด้วยความตระหนักรู้...ว่า ณ วันที่เราพอใจกับสิ่งที่เรารู้แล้ว...จะเป็นวันแรกที่เรานับถอยหลังสู่ความพ่ายแพ้ อย่างแน่นอน
...มาถึงจุดๆ หนึ่ง เราจะรู้ว่า เรายังรู้อะไรน้อยมาก...และเราจะตระหนักชัดว่า รู้ที่โง่ที่สุด คือ "รู้แล้ว" จริงๆ ครับ...
บ่ายแก่ๆ วันนี้ ผมได้รับเชิญไปประชุมกับบริษัทที่เชี่ยวชาญด้าน Customer Touchpoint ระดับโลก
ต้องบอกว่า เดี๋ยวนี้เทคโนโลยีต่างๆ นั้น เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว จนบางครั้งผมก็จินตนาการไปไม่ถึง
ในขณะที่เรากำลังทำความเข้าใจกับเทคโนโลยีปัจจุบัน...ใครบางคนบนโลกนี้ ก็กำลังพัฒนาเทคโนโลยีที่ล้ำยุคไปอีก 10 - 20 ปีข้างหน้าไปเรียบร้อยแล้ว
...
ใครจะเคยคิดว่า วันหนึ่งเครื่องพิมพ์ดีดจะกลายเป็นสิ่งล้าหลัง, ใครจะเคยคิดว่า โทรเลข จะมีวันต้องหยุดให้บริการ, ใครจะเคยคิดว่า กล้องฟิล์มจะกลายเป็นสิ่งคร่ำครึ หรือใครจะคิดว่าโทรศัพท์บ้าน แทบจะกลายเป็นของประดับ, ฯลฯ
เหล่านี้ล้วนเป็นผลมาจาก การปฏิวัติเทคโนโลยีทั้งสิ้น...และใครที่ยังนอนใจกับความไฮเทคฯ ของตัวเอง อาจต้องร้องไห้ในอีกไม่กี่ปีที่จะมาถึง
อายุของสินค้าเทคโนโลยีมีแต่จะสั้นลงและสั้นลง...ไม่ใช่อายุการใช้งานนะครับ หากแต่เป็นอายุของเทคโนโลยีที่ใช้กับสินค้าต่างๆ ต่างหาก
...
ผมเคยอ่านหนังสือเรื่อง "เมื่ออนาคตไล่ล่าคุณ" (หรือชื่ออังกฤษ "As The Future Catches You" เขียนโดย Juan Enriquez) มานานมากแล้วครับ (ไม่น่าต่ำกว่า 10 ปีมาแล้ว)
ครั้งนั้น จะว่าเข้าใจก็พอได้...แต่วันนี้ผมเห็นภาพชัดเจนมากเลยครับ ว่าอนาคตกำลังไล่ล่าคนที่ไม่ได้เตรียมความพร้อมไว้แบบไหน
วันนี้จึงเป็นวันที่ผมใจเต้นแรงด้วยความตระหนักรู้...ว่า ณ วันที่เราพอใจกับสิ่งที่เรารู้แล้ว...จะเป็นวันแรกที่เรานับถอยหลังสู่ความพ่ายแพ้ อย่างแน่นอน
...มาถึงจุดๆ หนึ่ง เราจะรู้ว่า เรายังรู้อะไรน้อยมาก...และเราจะตระหนักชัดว่า รู้ที่โง่ที่สุด คือ "รู้แล้ว" จริงๆ ครับ...
Comments
Post a Comment