Skip to main content

Post#4-261: งานตรงหน้า vs งานที่คั่งค้าง

Post#4-261:
หลายวันก่อน ผมต้องมารอเปลี่ยนเครื่องจากประเทศหนึ่งไปยังอีกประเทศหนึ่ง...ซึ่งใช้เวลารอนานถึง 9 ชั่วโมง!

มันนานพอที่จะเอื้อให้ผมได้นั่งทบทวนและสะสางงานหลายๆ อย่างที่ค้างอยู่ โดยไม่มีใครติดต่อมา...เพราะเวลาต่างจากเมืองไทยนานพอควร

ระหว่างผมจัดระเบียบความคิดและ file ข้อมูลใน cloud, ผมก็ได้เจอข้อมูลอะไรบางอย่าง ที่หลงลืมไปนาน

...

บ่อยครั้ง เราก็เป็นเสียแบบนี้...คือนึกว่าเราจำนั่น นู่น นี่ ได้...

แต่จริงๆ แล้ว เราได้รับข้อมูลและเรื่องราวมากมายในแต่ละวัน...และมันมากพอที่จะทำให้ข้อมูลหรือเรื่องราวก่อนหน้า ถูกผลักเข้าไปสู่ลิ้นชักความทรงจำ

กองสุมอยู่ในนั้น...และรอให้เราเข้าไปรื้อค้นเพื่อจัดระเบียบ

บางครั้ง แม้ว่าเราจะเจอข้อมูล แต่เรากลับจำไม่ได้ด้วยซ้ำ ว่าเราต้องการจะใช้ข้อมูลนี้ เพื่อประโยชน์ในเรื่องใด

...

ถ้าลองทบทวนให้ดี...ชีวิตเราก็ต่างเจอเรื่องคล้ายๆ กันแบบนี้เยอะมากนะครับ

เราจึงต้องถามตัวเองว่า เราใช้เวลาในการจัดการเรื่องราวต่างๆ เหมาะสมและถูกลำดับความสำคัญก่อนหลังหรือไม่หนอ?

เรามัวแต่จะจัดการเรื่องด่วนต่างๆ ตรงหน้า...จนละเลยเรื่องสำคัญหลายๆ เรื่องที่ค้างอยู่หรือไม่?

เมื่อเวลาผ่านไปจากชั่วโมงเป็นวัน, จากวันเป็นสัปดาห์ และจากสัปดาห์เป็นเดือน...สุดท้ายเราก็จะจำไม่ได้ ว่างานที่เราทำค้างไว้น่ะ มันถึงไหนแล้ว

ลงท้ายด้วยการต้องเริ่มทำมันใหม่ตั้งแต่ต้น...ซึ่งแปลว่า เราเสียเวลาไปแล้วโดยเรียกคืนไม่ได้

ดังนั้น การทำ To Do List ของเรื่องที่ค้างอยู่ รวมถึงกำหนด Deadline List ของงานแต่ละเรื่องจึงสำคัญมาก

...หากเราไม่อาจวิ่งหรือเดินไปเรื่อยๆ โดยไม่รู้จุดหมายปลายทางได้ ฉันใด...เราก็ไม่อาจทำงานไปเรื่อยๆ โดยไม่มีกำหนดสิ้นสุดของงาน ฉันนั้น...

#NoteToSelf: 
- หนึ่งในวิธีวัดศักยภาพของตัวเราเองได้ดี ก็คือการทำงานให้สำเร็จได้ถูกต้อง, ครบถ้วน และตรงเวลา
- ความสามารถของเราไม่ได้วัดที่จำนวนงานที่ค้างอยู่ในมือ...หากแต่วัดกันที่เราทำงานได้สำเร็จผลได้กี่ชิ้น ต่างหาก

- งานกองเต็มโต๊ะไม่ได้แสดงว่า เรารับงานเยอะแล้วดูดี...ตรงกันข้าม มันอาจชี้ว่า เราขาดศักยภาพในการจัดการงานตรงหน้าอย่างได้ผล

Comments

Popular posts from this blog

Post#355: ทำได้ vs ทำเป็น

Post#355: ส่วนใหญ่แล้ว เรามักแยกแยะไม่ค่อยถูกว่า ระหว่าง "ทำได้" กับ "ทำเป็น" น่ะคล้ายกันแต่ไม่เหมือนกัน "ทำได้" แปลว่า ทำได้ ขอให้แค่เสร็จๆ ไป ไม่ต้องสนใจว่างานออกมาดีมั๊ย ส่วน "ทำเป็น" แปลว่า ไม่ใช่แค่สักแต่ลงมือทำ แต่ต้องทำให้ได้ดีด้วย ถ้ายังงงๆ ผมจะยกตัวอย่างเพิ่มให้นะครับ คนที่ขับรถได้ มีความสามารถในการทำให้รถเคลื่อนที่ไปได้ แต่อาจจะเป็นพวกที่ขับรถแบบไร้มารยาท, ขับรถอันตราย หรือขับรถเห็นแก่ตัว, ฯลฯ ส่วนคนที่ขับรถเป็นนั้น นอกจากสามารถบังคับให้รถเคลื่อนที่ได้แล้ว ยังใส่ใจคนที่ใช้รถใช้ถนนคนอื่นๆ ด้วย เรียกว่าขับรถอย่างมีคุณภาพและคุณธรรม ^^ ตีกอล์ฟได้ก็คือเหวี่ยงไม้ให้ลูกกอล์ฟไปข้างหน้า แต่ตีกอล์ฟเป็น นอกจากเหวี่ยงไม้ให้ลูกไปข้างหน้าแล้ว ยังต้องใส่ใจคนที่เล่นกอล์ฟอยู่รอบๆ ทั้งก๊วนเรา ทั้งต่างก๊วนด้วย พอเห็นความต่างชัดขึ้นมั๊ยครับ? ขับรถได้จึงต่างจากขับรถเป็น, เล่นกอล์ฟได้จึงต่างจากเล่นกอล์ฟเป็น ฉะนี้ ดังนั้น "ทำงานได้ " กับ "ทำงานเป็น" นั้น คล้ายกันแต่ไม่เหมือนกันแน่ๆ เอ...หรือว่าผมก็แค่ "โพสต์ได้...

Post#2-227: Corrective Action vs Preventive Action

Post#2-227: วันนี้ผมมีโอกาสดีได้เข้าร่วมประชุมกับบริษัทมหาชนแห่งหนึ่ง หลักใหญ่ใจความสำคัญของการประชุมก็คือการติดตามยอดขายของสินค้าสำคัญบางรายการ ซึ่งขายช้ากว่าปกติ ภาพหนึ่งที่สามารถใช้ประเมินความแข็งแกร่งขององค์กร ก็มักจะถูกสะท้อนผ่านการประชุมไล่ยอดขายนี่แหละครับ เพราะยอดขายถือเป็นเป้าหมายสุดท้ายขององค์กรที่แสวงหาผลกำไรทั้งปวง เมื่อไล่ยอดขายครั้งใด ก็มักจะพบสาเหตุของปัญหา และจะสามารถประเมินระดับขององค์กรและผู้บริหารได้จากวิธีการ response ต่อปัญหาที่พบ บางองค์กรเก่งในการแก้ปัญหาระยะสั้น แต่บางครั้งกลับไม่ได้มองไปถึงการแก้ปัญหาอย่างยั่งยืน และมีอีกหลายองค์กรที่ชวนคุยเรื่องการวางแผนป้องกันไฟไหม้ แทนที่จะหาวิธีดับไฟที่กำลังไหม้องค์กรอยู่ บ่อยครั้งที่การไม่ลำดับความสำคัญก่อนหลังในการแก้ปัญหา มักจะส่งผลเสียมากกว่าที่จะประเมินได้ ดังนั้น ทุกคนในองค์กรจึงต้องจัดการกับไฟที่ไหม้อยู่ตรงหน้า ก่อนที่จะมาวางแผนป้องกันไฟไหม้ ซึ่งปีก่อนผมก็พูดถึงเรื่องนี้ไปครั้งหนึ่งแล้ว (Post#224) และแน่นอนว่า ไม่ใช่เก่งแต่การดับไฟตะพึดตะพือ หากต้องวางแผนป้องกันไม่ให้ไฟไหม้ซ้ำๆ ซากๆ ด้วย หาไ...

Post#5-114: เพื่อนแท้ดีๆ คือเพื่อนดีแท้ๆ

Post#5-114: ค่ำนี้ ผมมีโอกาสได้ทานข้าวกับเพื่อนสนิทคนหนึ่ง ที่เคยทำงานร่วมทุกข์ร่วมสุขมาด้วยกัน อยู่พักใหญ่ๆ เอาจริงๆ ผมตกเป็นหนี้เพื่อนคนนี้ไม่น้อย ... เพราะเค้าคือคนที่ถ่ายทอดวิชาหลากหลายที่ผมนำมาใช้ต่อยอดในการบริหารงาน จนถึงทุกวันนี้ แม้จะเจอกันไม่บ่อย ... แต่ทุกครั้งที่เราได้เจอกัน ผมก็มักจะได้ idea ที่ดีๆ จากเพื่อนคนนี้ ไปต่อฝันปั้นงาน ได้ทุกที ... เอาจริงๆ เวลาได้ idea ใหม่ๆ ไม่ว่าจะสำหรับธุรกิจใหม่ หรือวิธีทำงานแบบใหม่ ... ผมจะดีใจมากเป็นพิเศษ แม้ว่า idea ที่ว่า จะยังไม่เป็นรูปเป็นร่าง ... แต่ที่สำคัญ มันทำให้สมองของเราได้โลดแล่นออกจาก Comfort Zone เดิมได้ เมื่อได้ออกจาก Comfort Zone เดิมๆ ... มันจึงเป็นเรื่องดีสำหรับชีวิต เพราะมันทำให้เราได้เรียนรู้เรื่องใหม่เพิ่มขึ้น ... เรื่องใหม่ๆ ที่เราเรียนรู้เพิ่มขึ้นนั้น แม้จะยังไม่อาจเกิดเป็นรูปเป็นร่าง หรือเป็นประโยชน์ในอนาคตอันใกล้ได้ ... ก็อย่าได้ดูแคลนไปครับ บ่อยครั้ง ผมพบว่า เรื่องบางเรื่องที่เราเรียนรู้มานานพอควรแล้ว กลับกลายมาเป็นประโยชน์ในอนาคตได้อย่างน่าอัศจรรย์ ...