Post#2-260: กับดักของความคาดหวัง

Post#2-260:

ผมใช้เวลากว่า 2 ชั่วโมงเมื่อหัวค่ำนี้ คุยเรื่อง Corporate Roadmap ให้เพื่อนรุ่นน้องคนหนึ่งฟัง (สมมติว่าชื่อ C นะครับ)

ที่จริงแล้ว แก่นของการกำหนด Corporate Roadmap ก็มิได้มีเนื้อหาต่างจากที่เรารู้ๆ กันมากนักล่ะครับ ตำราใครก็ตำรามันเท่านั้น

แต่ตอนหนึ่งของการสนทนา ผมจำต้องสร้างให้น้อง C มั่นใจในตัวเองให้มากขึ้นอีกนิด เพราะรู้สึกว่าเธอกดดันตัวเองเกินความจำเป็น

ความกดดันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำธุรกิจครับ ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของหรือมือปืน ก็ล้วนต้องมีความกดดันในระดับหนึ่งทั้งสิ้น หย่อนเกินไปก็ทำให้ขาด challenge แต่ถ้ามากเกินไปก็จะเป็นผลเสียที่ส่งผลร้ายต่อองค์กร

ที่แน่ๆ "ความกดดัน" นั้นมีความสัมพันธ์อย่างแยกไม่ออกจาก "ความคาดหวัง" ยิ่งหวังมากก็ยิ่งกดดันมาก และยิ่งกดดันมากก็ยิ่งสับสนจับต้นชนปลายไม่ถูก...ซึ่งน้อง C ก็เป็นอีกคนที่โดนพิษของ "ความคาดหวัง" เล่นงาน

โดยเฉพาะเมื่อต้องมาทำงานอยู่กับครอบครัว หรือ Family Business ด้วยแล้ว ความกดดันจึงมีมากเป็นเท่าทวี ซึ่งเป็นผลพวงมาจากความคาดหวังต่างๆ ที่เด็กรุ่นใหม่ไฟแรงทั้งหลายแบกรับไวั

ไม่ว่าจะเป็นความคาดหวังอยากจะแสดงฝีมือให้คนรุ่นพ่อยอมรับ, คาดหวังว่าจะประสบความสำเร็จเร็วๆ, คาดหวังว่าจะทำทุกอย่างผ่านไปได้โดยไม่ต้องเจอกับความล้มเหลว และอีกสารพัดความคาดหวังที่ตัวเองสร้างขึ้นเอง

น้องๆ รุ่นใหม่แบบน้อง C เข้าใจบิดเบือนไปมาก ว่าคนที่ประสบความสำเร็จในชีวิต จะต้องเป็นคนที่ทำทุกอย่างสำเร็จทุกครั้ง แต่ที่แท้คนที่ประสบความสำเร็จเหล่านั้น ผ่านความพ่ายแพ้และล้มเหลวมานับไม่ถ้วนต่างหาก

นอกจากนั้น น้องๆ รุ่นใหม่ยังตั้งเป้าหมายที่ยากเกินไปนิด คือเอาความสำเร็จของตัวเองไปเทียบกับความสำเร็จของคนอื่น แทนที่จะไปเทียบกับเป้าหมายของตัวเอง...และเมื่อเทียบกับคนอื่น (ที่มีปัจจัยกระทบต่างจากตัวเรา) ผลลัพธ์ที่ได้จึงไม่เป็นภาพสะท้อนของความสำเร็จหรือล้มเหลวของตัวเรา

เมื่อกดดันมากๆ เข้า ก็ทำให้ EQ ลดน้อยถอยลง และทำให้ IQ ถดถอยตาม หรือถ้าจะให้อธิบายด้วยพุทธศาสนา ก็เข้าหลักโลภะ โทสะ และโมหะ ไปอย่างช่วยไม่ได้

เมื่อมีคาดหวังมากก็เท่ากับโลภมาก, เมื่อไม่ได้ตามคาดก็เลยโกรธ และเมื่อโกรธก็เลยหลงทางไปแบบกู่ไม่กลับ พาลพาโลกับโลกทั้งโลกไปซะงั้น

น้องๆ รุ่นใหม่ๆ ที่มีความตั้งมั่นและทุ่มเทสูงๆ นั้นเป็นเรื่องดีที่น่าชื่นชมครับ แต่ต้องรู้จักความพอดีของการสร้างความคาดหวังและการกำหนดเป้าหมายให้ควรแก่เหตุเหมาะแก่กาลด้วย

ช่วงหนึ่งของชีวิตที่ผ่านมา ผมก็ตกเป็นเหยื่อของความคาดหวังแบบเกินพอดีมาแล้ว...ก็ได้แต่เตือนน้องๆ ไม่ให้ตกหลุมพรางเดียวกันกับผมครับ ^^