Post#4-363:
ช่วงหลังๆ มานี้ ผมทำธุรกิจร่วมกับชาวจีนและชาวเกาหลีค่อนข้างบ่อย...บ่อยจนทำให้ผมสนใจที่จะศึกษาขนบธรรมเนียมและประเพณีของพวกเค้าให้มากขึ้น
อย่างที่เคยเล่าไว้ครับ...ลักษณะสำคัญของชาวเอเซียในยามที่ต้องทำธุรกิจด้วยกัน มักจะต้องเริ่มต้นด้วยการ make friend ให้รู้จักมักคุ้นกันก่อน เสมอ
ต่างจากฝรั่ง ที่เน้นเรื่องผลประโยชน์เป็นหลัก และความสัมพันธ์เป็นเรื่องรองๆ ลงไป
เหตุนี้เอง จึงทำให้ฝรั่งเจาะตลาดเอเชียได้ไม่ดีเท่ากับชาวเอเชียด้วยกันเอง...เว้นแต่เป็นธุรกิจที่มีรากเหง้าของ know how มาจากเมืองฝรั่งเท่านั้น
...
แต่ไหนแต่ไรมา...คนเอเชียให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ส่วนตัวควบคู่ไปกับผลประโยชน์ทางธุรกิจ
คงจะไม่เกินไป...ถ้าผมจะสรุปว่า ก็เพราะคนเอเชียส่วนใหญ่ มีลักษณะเป็นพวก "intovert" นั่นเอง
แปลว่า ถ้าไม่มักคุ้นจนถึงระดับหนึ่ง ก็ทอดใจทำธุรกิจร่วมกันได้ค่อนข้างลำบาก เพราะเมื่อไม่สนิท การจะพูดจะจาหารือในเรื่องงาน ก็มักจะติดลูกอ้ำๆ อึ้งๆ อยู่ร่ำไป
นี่เอง...ที่การทำธุรกิจกับชาวเอเชีย มักต้องใช้เวลาในการ deal กันหลายต่อหลายหน กว่าที่จะปิดงานได้
...
ความขี้เกรงใจ และความอ้ำๆ อึ้งๆ ของชาวเอเชีย จึงเป็นความน่ารักและความน่าหมั่นไส้ปนกันอยู่ในที
ซึ่งเอาจริงๆ มันเป็นพฤติกรรมที่ฝรั่งไม่เข้าใจและไม่มีวันเข้าใจได้แน่ๆ
...จะทำธุรกิจกับคนเอเชีย ถ้าไม่เข้าใจวิธีคิดและวิถีแสดงออก ก็ปิดประตูสำเร็จครับ...
#NoteToSelf:
- ก่อนจับมือทำงานร่วมกัน...ต้องจับใจอีกฝ่ายให้ได้ก่อน
- เวลาคุยกับคนเอเชีย ต้องฟังสิ่งที่พวกเค้าไม่ได้พูด และต้องมองสิ่งที่อยู่ในแววตาพวกเค้าด้วย
- Think Global เป็นเรื่องดี...แต่ต้อง Act Local ด้วยครับ
Comments
Post a Comment