Post#5-015: Novice Boss

Post#5-015:

ผมพบว่า น้องๆ หลายคนที่เติบโตจากการเป็นลูกน้องขึ้นมาเป็นผู้บริหารชั้นต้น...ก็มักจะพบกับแรงกดดันหลายๆ เรื่อง

จากเป็นคนรับคำสั่งอย่างเดียว...ก็ต้องกลายเป็นผู้มอบคำสั่ง และจากเป็นผู้ตามเพียงอย่างเดียว...ก็ต้องกลายเป็นผู้นำด้วย

รวมความแล้ว ผู้บริหารชั้นต้นมือใหม่จึงพบเจอกับเรื่องที่ไม่คุ้นเคยเต็มไปหมด...และมักจะกังวลไปพร้อมๆ กับกดดันตัวเองมากกว่าปกติ

จากประสบการณ์ของผม...ก็พอจะสรุปได้ว่า  ที่ผู้บริหารชั้นต้นมือใหม่ทั้งหลายมักจะกังวลและกดดัน เพราะยังมี “ภาวะผู้นำ” ไม่มากพอ นั่นเองครับ

...

อันว่า “ภาวะผู้นำ” นั้น...แม้ว่าหลักๆ จะเป็นคุณลักษณะส่วนบุคคลก็ตาม แต่ก็ใช่ว่า จะเป็นเรื่องที่ฝึกกันไม่ได้

ผมแนะนำว่า ทางหนึ่งที่จะช่วยให้มือใหม่ฝึกฝนและฝึกปรือเรื่องภาวะผู้นำได้ดีมากๆ ก็คือ การมองหา “ต้นแบบ” หรือ “Role Model” ไว้เพื่อเป็นแนวชี้ทาง

เราอยากเป็นผู้บริหารแบบไหน...ก็มองหา Role Model ที่ใกล้เคียงนั่นล่ะครับ...หมั่นศึกษาและทำความเข้าใจกับแนวทางของ Role Model เพื่อนำมาปรับใช้ให้เข้ากับตัวเราและทีมงาน

เมื่อเรามีแนวทาง...ก็จะทำให้เรากังวลและกดดันน้อยลง เพราะมีความมั่นใจมากขึ้น ในสิ่งที่เราสั่งการและนำทีม นั่นเอง

...

สิ่งหนึ่งที่อยากจะบอกเพื่อเป็นกำลังใจสำหรับมือใหม่ทั้งหลาย ก็คือ ถ้าเราก้าวมาถึงขั้นเป็นผู้บริหารขั้นต้นได้ โดยไม่ได้ใช้เส้นสายหรือการสอพลอ...ก็ย่อมแปลว่า เรามีดีพอตัว

ดังนั้น ก็ไม่มีอะไรจะต้องกังวลในประเด็นที่เกี่ยวกับเนื้องานมากจนเกินไปนักหรอกครับ...เพราะเราชำนาญและเชี่ยวชาญเพียงพออยู่แล้ว

แปลว่า...ประเด็นมันแค่อยู่ที่ “ใจของเรา” กับ “ความคุ้นเคย” ในตำแหน่งหน้าที่และความรับผิดชอบใหม่ เท่านั้นเอง

...

แรกๆ มือใหม่จึงต้องอดทนที่จะผ่านด่านทดสอบจากเจ้านาย และผ่านด่านการท้าทายจากลูกน้อง ไปให้ได้

จะต้องวางตัวยังไงต่อหน้านายและลูกน้อง?

สั่งงานยังไงให้ลูกน้องเข้าใจและเจ้านายชื่นชม?

ใช้อำนาจแค่ไหนจึงจะเหมาะสม?

และอีกสารพัดเรื่องใหม่ๆ ที่มือใหม่ต้องเผชิญ

...อุตส่าห์ผ่าน Entrance จนเข้ามาอยู่ในทำเนียบผู้บริหารแล้ว...จะไม่ลองทุ่มเทให้สุดๆ เสมือนเป็น Freshy ที่พึ่งเข้ามหา’ลัย ดูหน่อย เชียวหรือครับ?...

#NoteToSelf: 

• ถ้าเลื่อนชั้นมาเป็นผู้บริหารชั้นต้นได้ด้วยฝีมือจริงๆ...ก็ไม่มีอะไรต้องกลัวแล้ว / ที่เหลือมันคือเรื่อง “ใจ” เท่านั้น
• เคล็ดลับในการเป็นนายที่ดี...คือการนึกย้อนไปตอนเป็นลูกน้อง / เคยเกลียดนายแบบไหน ก็จงอย่ากลายเป็นนายแบบนั้น
• สมัยเข้าปีหนึ่ง ก็ต้องโดน “รับน้อง”...ดังนั้น พึ่งเป็น Novice Boss ก็ย่อมต้องเผื่อใจไว้บ้างนะ